Tuoteryhmien ja brändien symbioosi
Kaupan ja tavarantoimittajien välisessä yhteistyössä on perinteisesti keskitytty kasvattamaan penetraatiota, nostamaan kertaostosta ja lisäämään ostofrekvenssiä.
Tämä ei enää riitä, sillä kuluttajista on viime vuosina kasvanut kanavariippumattomia shoppereita, jotka tekevät mitä haluavat, milloin haluavat ja missä haluavat. Tästä syystä yhteistyön merkityksellisyyttä ja syvyyttä tulee vahvistaa entisestään.
Kunnianpalautus yhteistyölle
Selvitimme nykyisten yhteistyömuotojen tuloksellisuutta ja mielekkyyttä merkittävimpien päivittäistavarakaupan ketjujen ja tavarantoimittajien piirissä.
Kumpikin osapuoli haluaisi tiivistää yhteistyötä, erityisesti ostokäyttäytymisen, tulevaisuuden ennustamisen, tiedolla johtamisen ja tuoteryhmäjohtamisen alueilla.
Yhteisten työkalujen ja keskustelufoorumin puute on rajannut yhteistyömuodot taktiselle tasolle. Yhteistyö on vietävävä takaisin strategisemmalle tasolle.
Millainen haaste, sellainen palvelu
1. BRAND - SHOPPER - RETAIL
Merkanticsin vähittäiskauppa -palvelut on rakennettu tuottamaan lisäarvoa sekä vähittäiskaupalle että tavarantoimittajalle. Verkostoituminen, tuoteryhmäjohtaminen, shopper ja brändit ovat aina tekemisemme ytimessä.
2. MARKKINOINTIA TEOLLISUUSYRITYSTEN TARPEISIIN
Olemme keskustelleet yli 50 pienen ja keskisuuren suomalaisen teollisuusyrityksen johdon kanssa markkinoinnin haasteista, koskien liiketoiminnan kehittämistä. Tuon otoksen seurauksena olemme tunnistaneet useita teollisuusyrityksiä yhdistäviä tekijöitä:
Asiakaslupaukset loistavat poissaolollaan
Tämä asia johtuu pitkälti siitä, että ei ole mitä luvata tai sitten ei uskalleta allekirjoittaa sitä, mitä luvataan.
Markkinointia ei ole vastuutettu henkilötasolle
Markkinointi koetaan jollain tavalla irralliseksi toiminnoksi, josta kukaan ei halua ottaa vastuuta. Ei edes toimitusjohtaja, joka viime kädessä vastaa yrityksen liiketoiminnan tavoitteiden toteutumisesta.
Tarkemman kuvauksen kustakin palvelubrändistämme löydät alta, kunkin brändin omilta verkkosivuilta.
Palvelubrändiemme lisäksi autamme yrityksiä ja brändejä seuraavilla osa-alueilla:
- Markkina-analyysit ja -kartoitukset
- Store Check -auditoinnit
- Brändistrategiat
- Markkinointiviestinnän konseptit ja niiden jalkautukset myymälätasolle
- Ketjumyynnin konseptit ja -tarinat
- Tuoteryhmäjohtamisen hankkeet ja -koulutukset
- Pakkausdesignin shopper-tutkimukset (perinteinen myymälä ja verkkokauppa)
Intohimo, näkemys ja kokemus
Merkantics syntyi halusta vahvistaa kaupan ja tavarantoimittajien välistä yhteistyötä aina strategiselle tasolle asti. Kaupankäynnin taktiset yksityiskohdat ovat jo nyt pitkälti automatisoituja, eikä niiden ratkaisemiseen vaadita enää kovinkaan syvällistä yhteistyötä.
Merkanticsin avainhenkilöiden taustalta löytyy vuosien kokemus vähittäiskaupasta, brändeistä, shopper-maailmasta, markkinointiviestinnästä ja tuoteryhmäjohtamisesta.
